Onze werkwijze

De drie fasen van Orbit Nova

Onze aanpak is opgebouwd rond drie concrete stappen. Alle oplossingen van Orbit Nova groeien vanuit één fundament: het Orbit Nova-portaal.  Binnen dit portaal doorloopt elke organisatie drie natuurlijke stappen — van het verzamelen van data tot een volledig portfolio van schaalbare workflow-oplossingen.

1. Vastleggen via onze app

We starten bij de bron: het werk zelf. Onze apps leggen gesprekken, notities en procesinformatie automatisch vast, zonder extra handelingen van de gebruiker. Daarmee ontstaat een betrouwbare databasis die de dagelijkse praktijk weerspiegelt. Alles wat professionals doen, wordt veilig en gestructureerd omgezet in bruikbare informatie.

2. Automatiseren van workflows

Vanuit deze vastgelegde data bouwen we intelligente workflow-agents die terugkerende handelingen automatiseren. Denk aan automatische rapportages, statusupdates of signaleringen in lopende dossiers. Deze agents integreren met bestaande systemen en versterken zo direct de productiviteit van teams.

3. Bouwen aan het SaaS-portfolio

Naarmate workflows verder worden geautomatiseerd, groeit dit uit tot een volledig portfolio van herbruikbare SaaS-oplossingen binnen het Orbit Nova-portaal. Oplossingen die meegroeien, uitbreiden en steeds meer impact bieden voor professionals én organisaties.

Privacy & Security bij Orbit Nova

Bij Orbit Nova staan veiligheid en privacy centraal. We zorgen dat AI-oplossingen niet alleen slim en effectief zijn, maar ook veilig, uitlegbaar en AVG-proof.

1. AVG & privacyprocessen

Wij werken volledig in lijn met de AVG/GDPR. Voor elke klant leggen we afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.

• Subverwerkers – we maken gebruik van subprocessors (zoals hostingproviders of specialistische services). Deze partijen voldoen aan Europese wet- en regelgeving. Een actuele lijst is op verzoek beschikbaar.
• Recht om vergeten te worden – data kan op verzoek verwijderd worden, inclusief back-ups en testdatasets.
• Dataminimalisatie – we verwerken alleen gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de oplossing.
• Transparantie – klanten krijgen altijd inzicht in welke data verwerkt wordt en met welk doel.

2. Beveiliging van integratieomgeving

Orbit Nova bouwt en beheert integraties. Dat betekent dat wij zelf geen eindapplicatie hosten waar honderden gebruikers inloggen, maar dat we wél verantwoordelijk zijn voor een veilige integratielaag.

• Toegangsbeheer – onze eigen omgeving is afgeschermd met multi-factor authenticatie en rolgebaseerde rechten. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang.
• Versleuteling in rust – data die tijdelijk verwerkt wordt binnen onze integratieomgeving is versleuteld opgeslagen (bijvoorbeeld AES-256 database-encryptie, ondersteund door de hostingprovider).
• Logging & audittrail – al het gebruik van de integratieomgeving is herleidbaar.
• Monitoring & updates – wij houden onze systemen actief in de gaten en voeren regelmatig updates en patches door.

3. Beveiliging in de keten

Onze oplossingen koppelen bestaande systemen en applicaties met elkaar. Wij nemen ketenverantwoordelijkheid:

• Versleutelde communicatie – alle datastromen verlopen via TLS 1.2/1.3. Onbeveiligde verbindingen zijn niet toegestaan.
• Beoordeling van subprocessors – wij controleren dat de systemen waarmee we koppelen beschikken over passend toegangsbeheer en beveiliging.
• Routing binnen de EU – data wordt uitsluitend verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Unie, tenzij expliciet anders overeengekomen.
• Geen ongecontroleerde doorgifte – data wordt niet gedeeld met derden buiten de afgesproken keten.

4. Vertrouwen & onafhankelijk toezicht

• DPIA-ondersteuning – we helpen klanten bij het uitvoeren van een Data Protection Impact Assessment.
• Externe audits – onze hostingpartners beschikken over certificeringen zoals ISO 27001 en SOC 2.
• Verantwoord gebruik van AI – elke toepassing wordt getoetst op uitlegbaarheid, fairness en ethiek.

Samengevat

Orbit Nova neemt verantwoordelijkheid voor zowel de eigen integratieomgeving als de keten van systemen waarmee we koppelen. Daardoor houden organisaties grip op hun data, weten ze waar hun gegevens zijn en kunnen ze AI met vertrouwen inzetten.

Ontdek ook de kracht van AI in uw organisatie

AI is geen toekomstmuziek meer, het is een praktisch hulpmiddel dat organisaties vandaag al slimmer laat werken. Bij Orbit Nova beginnen we niet met dikke rapporten of complexe trajecten, maar met één eenvoudige eerste stap: waarde creëren vanuit echte data. Onze app legt gesprekken, acties en context automatisch vast, zodat uw organisatie direct beschikt over complete en betrouwbare informatie. Dit vormt het fundament voor alle volgende stappen: workflow-automatisering, integratie met bestaande systemen en een groeiend portfolio aan slimme oplossingen in het Orbit Nova-portaal.

Orbit Nova richt zich bewust op het sociaal domein. Juist daar maakt iedere tijdsbesparing een wereld van verschil. Minder klikken betekent meer tijd voor het echte werk: professionals in re-integratie, zorg, jeugd en schulddienstverlening helpen mensen verder. Wij geloven in technologie die ondersteunend werkt, niet belastend. Veilig, mensgericht en direct toepasbaar binnen uw huidige processen.

Zet vandaag de eerste stap. Ontdek wat AI en integratie voor uw organisatie kunnen betekenen — klein beginnen, snel resultaat.

Vraag nu toegang aan voor de Orbit Nova App en ga direct aan de slag, of plan een kennismakingsafspraak in: