AI-ondersteund werken · Sociaal Domein

Minder administratie.
Meer tijd voor de mensen die je begeleidt.

Orbit Nova zet gesprekken automatisch om in bruikbare samenvattingen, rapportages en opvolgacties. Zo besparen professionals tijd, blijven dossiers in beweging en houden organisaties grip op wat er moet gebeuren.

Herkenbaar?

Dit is de werkelijkheid in het sociaal domein

  • De administratie stapelt zich op
    Na elk gesprek: samenvatten, rapporteren, mailen, dossier bijwerken. Drie uur per dag, per professional.
  • 🔌
    AI-tools versnellen, maar versnipperen
    Losse tools automatiseren losse taken. Maar ze kennen het traject niet. Meer output, minder overzicht.
  • 👁
    Niemand bewaakt het geheel
    Wie controleert of alle stappen zijn gezet? Wie signaleert een dossier dat stilligt?
! ! Versnipperd. Geen overzicht.
Zo werkt het

Van gesprek naar overzicht in drie stappen

Van elk contactmoment naar bruikbare procesinformatie.

1
Vastleggen

GespreksBaaS vangt gesprekken op waar ze plaatsvinden: fysiek, telefonisch of digitaal. Denk aan gesprekken via de app, online meetings, bestaande opnames of telefonie via Voice over IP. Zo wordt elk contactmoment bruikbare procesinformatie voor rapportage, opvolging en dossieropbouw.

2
Rapporteren

RapportBaaS zet de gespreksinhoud automatisch om naar een kant-en-klare rapportage per opdrachtgever of gemeente. De professional controleert en stuurt bij.

3
Bewaken

DossierBaaS houdt elk traject in de gaten. Geen dossier blijft stilliggen, geen deadline wordt gemist, geen stap valt buiten beeld.

GespreksBaaS en RapportBaaS zijn direct voor iedereen beschikbaar, binnen 24 uur live en bruikbaar.

Naarmate Bots meer stappen overnemen, groeit de behoefte aan overzicht. Governance wordt dan het echte vraagstuk. DossierBaaS bewaakt elk traject: welke stappen zijn gezet, wat ontbreekt, waar actie nodig is en waar een deadline of dossier aandacht vraagt. Dat is het verschil tussen automatisering en grip.

De Orbit Nova App

Opnemen, samenvatten en vastleggen in één beweging

Professionals starten een opname direct vanuit de app, op telefoon, tablet of desktop. De app transcribeert automatisch en genereert een op maat gestructureerde samenvatting met actiepunten en besluiten — klaar zodra het gesprek stopt.

Opname op elk apparaat
Telefoon, tablet of desktop — de app werkt overal waar een gesprek plaatsvindt.
Automatische transcriptie en samenvatting
Gespreksinhoud, actiepunten en besluiten worden direct gestructureerd in het format van de organisatie.
Direct doorgevoerd in het werkproces
De output gaat automatisch naar rapportage, dossier of clientvolgsysteem, zonder handmatig overtypen.
09:41
Orbit Nova
GespreksBaaS
Opname actief
Gesprek met kandidaat · 14:32
"...de motivatie is er, maar hij heeft hulp nodig bij het structureren van zijn dag..."
Actiepunten
Dagstructuur bespreken volgende sessie
Vrijwilligerswerk als tussenstap verkennen
Rapport klaar
De nieuwe Orbit

Alles blijft in beweging, werk wordt automatisch opgepakt

Met AI-gestuurde Bots as a Service (BaaS) nemen we werk uit handen en zorgen we dat processen blijven doorlopen. Taken worden automatisch opgepakt, gevolgd en waar nodig bijgestuurd. Zo blijft er overzicht en ontstaat er meer ruimte voor aandacht en begeleiding.

De waarde zit niet alleen in vastleggen, maar in wat er daarna gebeurt: van elk contactmoment naar bruikbare procesinformatie.

de
mens
centraal
Orbit Onboarding
Klein starten, direct waarde
BaaS-en
Leveren concrete ondersteuning in het werkproces
DossierBaaS
Grip op dossierniveau
TeamBaaS
Overzicht & bijsturing
de mens centraal
Orbit Onboarding
Klein starten, direct waarde
BaaS-en
Concrete ondersteuning in het werkproces
DossierBaaS
Grip op dossierniveau
TeamBaaS
Overzicht & bijsturing
Oplossingen

Van eerste toepassing naar grip op het hele werkproces

Orbit Nova start klein met concrete BaaS-en en groeit stap voor stap door naar dossieropvolging en teamsturing.

Manier van starten
Orbit Onboarding
AI werkt pas als het aansluit op hoe mensen echt werken. Daarom starten we klein in het bestaande werkproces, leren we van het eerste gebruik en breiden we gericht uit waar de meeste waarde ontstaat.
  • Direct starten in het werkproces
  • Waarde bewijzen met echt gebruik
  • Frictie vroeg signaleren
  • Gericht uitbreiden vanuit inzicht
Bouwstenen
BaaS-en
BaaS-en zijn gerichte AI-bouwstenen die concrete stappen overnemen: gesprekken vastleggen, rapportages maken, signalen herkennen of acties voorbereiden.
  • Direct toepasbaar
  • Op maat in taal en formats
  • Per processtap uitbreidbaar
  • Van output naar opvolging
Grip op dossierniveau
DossierBaaS
DossierBaaS kijkt naar wat er in een traject gebeurt en helpt bepalen welke volgende actie nodig is: opvolging, rapportage, signalering of controle.
  • Acties en opvolging zichtbaar
  • Stappen en termijnen bewaakt
  • Minder losse informatie
  • Meer grip op het traject
Overzicht & bijsturing
TeamBaaS
TeamBaaS laat zien waar werk vastloopt, waar risico ontstaat en waar bijsturing nodig is.
  • Overzicht over dossiers
  • Inzicht in capaciteit
  • Kwaliteit en risico zichtbaar
  • Sturen vóórdat het vastloopt
Onze BaaS-en voor het sociaal domein

Een greep uit onze BaaS-en

Elke BaaS is een zelfstandige automatiseringsservice die één concrete stap in het werkproces uitvoert. Modulair, combineerbaar en direct toepasbaar.

Orbit Nova
ON
BaaS-en voor uw organisatie:
G
GespreksBaaS
Van gesprek naar bruikbare samenvatting met acties.
R
RapportBaaS
Van gespreksinhoud naar rapportage in het juiste format.
S
SignalenBaaS
Van gesprek naar kwaliteitsreflectie: toon, dekking en risico's.
D
DossierBaaS
Van losse acties naar een dossier dat blijft bewegen.
Klantresultaten

Wat klanten merken in de praktijk

Niet alleen visie en architectuur, maar zichtbare winst in de dagelijkse uitvoering.

Tijdswinst
“Met GespreksBaaS en RapportBaaS is onze verwerking van een intake teruggegaan van ongeveer 2,5 uur naar circa 1 uur — inclusief rapportage en verwerking. Hierdoor kunnen we nog meer tijd aan onze kandidaten besteden.”
Linda van der Graaf
Allehandenwerk
Intakeverwerking terug van circa 2,5 uur naar circa 1 uur
Integratie
“Orbit Nova sluit aan op hoe wij al werken. Juist de combinatie van automatisering en integratie maakt het waardevol: het voelt niet als een extra tool, maar als een laag die ons werk ondersteunt.”
Ruben Blanke
Gewoon Sociaal
Sluit aan op bestaande werkwijze en sociale ladder
Gratis Orbit Scan

Waar verliest jouw organisatie de meeste tijd?

Doe de gratis Orbit Scan en ontdek in 10 minuten waar automatisering de meeste impact heeft: gesprekken, rapportages, signalering of dossieropvolging. Je krijgt direct inzicht in de slimste eerste stap voor jouw organisatie.

Werkwijze

Orbit Onboarding: klein starten, gericht uitbreiden

We starten met één concrete toepassing, bewijzen de waarde in de praktijk en breiden daarna gericht uit naar rapportage, signalering, dossieropvolging of teamsturing.

01
Scherp starten
We bepalen samen waar de grootste winst zit: gesprekken, rapportages, signalering of dossieropvolging. Zo kiezen we een eerste stap die direct waarde oplevert.
02
Eerste BaaS live — snel en concreet
GespreksBaaS of RapportBaaS gaat live binnen jullie bestaande werkwijze, formats en processen. Het team ervaart direct wat het oplevert.
03
Bewijs van waarde
Vanuit het eerste gebruik wordt zichtbaar wat Orbit Nova oplevert in tijd, rust, kwaliteit en opvolging. Samen bepalen we waar de volgende verbetering zit.
04
Gericht uitbreiden met BaaS-en
Op basis van bewezen waarde voegen we gericht nieuwe BaaS-en toe, zoals SignalenBaaS, ActieBaaS of aanvullende rapportageflows.
05
DossierBaaS verkennen en activeren
Als meerdere stappen geautomatiseerd worden, ontstaat behoefte aan overzicht. DossierBaaS helpt om acties, voortgang, kwaliteit en opvolging per dossier te bewaken.
06
TeamBaaS en bredere adoptie
Wanneer dossiers beter bewegen, ontstaat stuurinformatie voor het team. TeamBaaS ondersteunt overzicht, capaciteit, kwaliteit en sturing zonder extra complexiteit.
Vertrouwen

Gebouwd voor verantwoording

Veiligheid, privacy en uitlegbaarheid zijn onderdeel van het ontwerp — niet iets voor later.

🇪🇺
EU-only hosting
Alle verwerking binnen de EER.
🔒
AVG & AI Act
Low-risk. Verwerkersovereenkomst per klant.
🛡
Audit trail
Wie deed wat, wanneer, welk AI-model.
🔐
Enterprise security
SSO, MFA, AES-256.
Over ons

Twee founders. Eén missie.

Technologie dienstbaar aan professionals in het sociaal domein.

Orbit Nova richt zich op het strategisch inzetten van AI en systeemintegratie om de maatschappelijke impact van organisaties in het sociaal domein te vergroten. Opgericht vanuit de visie dat technologie een krachtige en betrouwbare assistent kan zijn die de menselijke missie van professionals versterkt. Het doel: de administratieve last verlichten, informatieverwerking stroomlijnen en professionals in staat stellen hun tijd te besteden aan de mensen die zij helpen.

Ruud Verhagen, co-founder Orbit Nova
Ruud Verhagen
Co-founder · Strategie & Commercie
Verbindt het sociaal domein met technologie. Vertaalt dagelijkse uitdagingen naar concrete productwaarde.
Vertaalt praktijk naar waarde
Joost Ploegmakers, co-founder en CTO Orbit Nova
Joost Ploegmakers
Co-founder · Chief Technical Officer
Grondlegger van het Orbit Nova platform. Bedenkt de architectuur, bouwt het product en stuurt het technische team aan.
Vertaalt waarde naar systeem

Klaar om meerdere uren per dag terug te winnen?

Plan een afspraak

We brengen scherp in kaart waar de grootste tijdswinst zit. Meestal kunnen we binnen 24 uur starten met GespreksBaaS en/of RapportBaaS.

Telefoon085-8200779
AdresSpoorweg 5G-16, 2515 AA Den Haag